„Unsere Website ist unser wichtigster Store auf der Welt.“
– Kasper Rorsted, adidas AG
Die Schnittstelle zur Ihren Kunden
Ihr erfolgreicher Onlineshop
Modernes E-Commerce setzt auf eine komfortable Customer Journey, die ansprechende Präsentation Ihrer Produkte und ein leistungsfähiges Shopsystem.
Um Produkte erfolgreich im Web anzubieten, muss Ihr Onlineshop attraktiv wirken und auf allen Geräten technisch perfekt funktionieren. Die Produkte sollten attraktiv inszeniert und gut gegliedert auffindbar sein. Der Einkaufsprozess sollte schnell und mit wenigen Klicks ablaufen, ohne die bei Ihren Produkten individuellen Optionen auszulassen. Alle üblichen Zahlungssysteme sollten angeboten werden. Nicht zuletzt sollte Ihnen Ihr E-Commerce-System Arbeit abnehmen. Der automatisierte Druck von Versandlabels, Schnittstellen zur Buchhaltung oder zum CRM sorgen für eine reibungslose Integration des Shops in Ihr Unternehmen. Das Shopsystem sollte individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sein.
Mit lichtschreiber an Ihrer Seite sticht Ihr Online-Shop aus der Masse heraus. Statt einfach nur ein Standardsystem umzusetzen, analysieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihr Online-Business. Wir lernen Ihre Kunden und Workflows im Detail kennen. Im Gegensatz zu einer klassischen Werbeagentur sind wir Spezialisten für Webtechnologien. Profitieren Sie von persönlicher, verlässlicher Betreuung und jahrelanger Erfahrung.
Als Full-Service Werbeagentur kümmern wir uns nicht nur um die gestalterische und technische Umsetzung oder Wartung Ihres Webshops. Gerne sorgen wir für mehr relevante Reichweite für Ihr E-Commerce durch eine geeignete Marketing-Strategie. Ihre Produktseiten lassen sich für Suchmaschinen optimieren. Wir können Sie bei der Kundenkommunikation durch Segmentierung und Marketing-Funnels unterstützen. Durch eine Werbekampagne erreichen wir mehr Verkäufe. Gerne unterstützen wir Sie durch Beratung und wirkungsvolle Konzepte und setzen Ihre Kampagne um – ob mittels YouTube Video Ad oder auf Social Media.
Wir können Kundengruppen zurückgewinnen, die den Bestellprozess abgebrochen oder längere Zeit nichts bestellt haben. Dazu finden wir beim laufenden Shop heraus, wo es hakt. Gab es Probleme, das richtige Produkt zu finden? War der Checkout-Prozess zu langsam oder haben Modalitäten nicht gepasst? Diese Analyse hilft nicht nur, den Shop immer weiter zu optimieren. Mittels der gewonnen Daten lassen sich diese Kundengruppen gezielt über eine Winback-Kampagne ansprechen.
Welche Vorteile hat ein selbst entwickelter Shop gegenüber einem Baukastensystem?
Ein Baukastensystem kann für kleinere Ansprüche durchaus die passende Wahl sein. Sie verzichten damit jedoch auf ein individuelles Design und eine perfekt auf Ihre Zielgruppe abgestimmte User Experience. Technische Erweiterungsmöglichkeiten wie Workflow-Automatisierungen im Backend oder Schnittstellen zu Fremdanbietern werden häufig nicht möglich sein. Bei Fertiganbietern zahlen Sie umsatzabhängige Gebühren. Ihr Shop will beworben und mit wirkungsvollem Content (Texte, Fotos und Videos) befüllt sein; das sind Leistungen, die wir Ihnen aus einer Hand anbieten können.
Nicht zuletzt sorgen wir als Agentur durch eine gezielte und integrierte Online-Marketing-Strategie für glücklichere Kund*innen und mehr Verkäufe. Wir beraten Sie persönlich und bieten auch nach Fertigstellung des Shops Support an.
Mit welchem Shopsystem arbeitet lichtschreiber?
Es kommt darauf an! Für einfachere Ansprüche nutzen wir gerne Shopify. Das System ist frei gestaltbar, verursacht jedoch monatlich und pro Verkauf Gebühren. Oft macht WordPress mit WooCommerce Sinn. Dieses System ist frei programmierbar, das CMS ist sehr nutzerfreundlich. WordPress ist weltweit meistgenutzte CMS. Shopware kommt in spezialisierten und sicheren Umgebungen zum Einsatz; die Entwicklung mit Shopware ist zwar kostspielig, bietet dafür jedoch eine höhere Sicherheit und gute Skalierbarkeit für besonders umfangreiche Shops.
Bei speziellen Anforderungen können wir auch ein komplett eigenes CMS schreiben, was in manchen Fällen sinnvoll sein kann.
Wieviel kostet ein Onlineshop?
Das hängt zwar stark von Ihren individuellen Ansprüchen ab; man kann jedoch sagen, dass die Preisspanne für einen individuellen Online-Shop im mittleren vierstelligen Bereich beginnt.
Dabei spielt es eine große Rolle, wie umfangreich Ihre Seite sein soll, welche Technologien zum Einsatz kommen oder welche Inhalte von uns erstellt werden. Ihnen ist unklar, was Sie wirklich benötigen? Kein Problem; gerne beraten wir Sie hierzu kompetent und unverbindlich. Falls Sie jedoch eine wenig individuelle, statische Website ohne besondere Inhalte oder Funktionalitäten im Sinn haben, sind Sie bei diversen Anbietern von Standard-Vorlagen und Baukasten-Systemen allerdings sicherlich günstiger dran.
Für kleinere Shops kann ein fertiges Baukastensystem Sinn machen. Gerne beraten wir Sie hierzu.
Kann ich meinen Onlineshop auch selbst pflegen?
Ja, selbstverständlich! Gerne schulen wir Sie für das eingesetzte Content Management System, sodass Ihnen die Bedienung leichtfallen wird.
Ich komme von einer Werbeagentur. Kann ich trotzdem einen Shop bei euch entwickeln lassen?
Natürlich! Das hören wir oft. Wir sind immer offen für faire Partnerschaften und kümmern uns gerne auch um die kreative Umsetzung.
Kontakt
Wir sind bereit für Ihre Fragen, Wünsche und Träume. Mit anderen Worten: Lassen Sie uns etwas Großartiges schaffen!